يجب أن يكون كل من الشخص الذي يطلب المال (الطالب) والشخص الذي يرسل الأموال (المرسل) مسجلين في خدمة موبيكاش.
يجب أن يكون مقدم الطلب مسجلاً في خدمة Mobicash ببطاقة Mobicash المصرفية مسبقة الدفع
1- اطلب # 122 *
2- اختر "تحويلات" اكتب 4 ثم 2: طلب أموال.
3- أدخل رقم هاتف Ooredoo الخاص بالشخص الذي تطلب المال منه (المرسل).
4- أدخل المبلغ المطلوب (بالمليمات).
5- قم بتأكيد طلب الأموال (المبلغ مع الرسوم) باستخدام رقم التعريف الشخصي للخدمة.
يمكن للمرسل الرد على طلبك أو رفضه
1- يقوم المرسل بإدخال قائمة USSD الخاصة بخدمة موبي كاش على 4: تحويل ثم 3: الرد على طلب المال
وبالتالي فهو يستشير الطلبات المعلقة. إذا كان هناك العديد منها ، فإنه يختار الشخص الذي يريد الإجابة عليه. يمكن أن تتراكم حتى 3 طلبات معلقة.
2- عند اختيار الطلب الذي يرغب في الرد عليه يتم عرض ملخص للطلب مع رقم هاتف الطالب والمبلغ. يصادق على الطلب برمزه السري.
3- يتم إرسال رسالة نجاح إلى المرسل والطالب لتأكيد العملية.
1.5٪ (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) على المبلغ المحول. سيتحمل المرسل هذه التكاليف.
الحد الأدنى للتحويل هو 1 دينار في اليوم وبحد أقصى 1000 دينار في اليوم.
يمكن للمشترك إجراء ما يصل إلى 20 تحويلاً في اليوم.
ما هو الكود السري؟
الرمز السري هو الرمز الذي أنشأته عند التسجيل في الخدمة. يسمح لك بتعريف نفسك في قائمة USSD وبالتالي الوصول إلى خدمة Mobicash. يمكنك تغييره في أي وقت.
لست مضطرًا لاستخدام رمز PIN الخاص ببطاقتي؟
لا ، سيُطلب منك إدخال رمز PIN الخاص ببطاقتك مرة واحدة فقط أثناء التسجيل لتحديد هويتك كمالك البطاقة.
لماذا لا تستخدم CVV2؟
إن CVV2 عبارة عن بيانات حساسة على بطاقتك ، فأنت لست بحاجة إليها مع خدمة Mobicash. يتم التعريف برمز PIN أثناء التسجيل فقط. في الواقع ، رمز CVV2 مكتوب على بطاقتك. في حالة فقدها ، يمكن لأي شخص التسجيل في الخدمة دون علمك. يتم تحديد الهوية من خلال رمز PIN السري لبطاقتك (البطاقة التي تستخدمها على TPE) والتي تضمن الأمان الكامل حتى في حالة فقدان بطاقتك. كن مطمئنًا ، لا يتم تخزين بيانات بطاقتك في Ooredoo ، ولكن يتم إرسالها مباشرة وفي الوقت الفعلي إلى شركة الدفع الإلكتروني في تونس (SMT) وإلى البنك الذي تتعامل معه للتحقق من صحتها.