My Ooredoo هو تطبيق مجاني وسهل الاستخدام.
مع تطبيق My Ooredoo يمكنك:
- تتبع رصيد الاتصال الخاص بك (رصيد إعادة الشحن ، المكافأة ، الرسائل القصيرة ، الإنترنت) واطلع على أحدث فواتيرك.
- إدارة أو الاشتراك في الخيارات والخدمات الخاصة بك وإعادة شحن خطك يدويًا أو عن طريق المسح
- استشر الأسعار الدولية والتجوال حسب الدولة.
- حدد أقرب متاجر Ooredoo إليك واستفد من الاتصال المباشر بمستشار العملاء.
ما هي الهواتف المتوافقة مع تطبيق MY Ooredoo؟
التطبيق متوافق مع الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامي Android و iOS.
كيف يتم تحديث نسخة التطبيق؟
في حالة تحديث التطبيق سيتم إخطارك على متجر التطبيقات أو Google play.
ما فائدة هذا التطبيق؟
تتيح لك My Ooredoo تونس إدارة خطك ، ومتابعة رصيد الاستهلاك الخاص بك ، وشراء باقات الإنترنت ، وإعادة شحن خطك والعديد من الميزات الأخرى التي ستكتشفها من خلال تنزيل التطبيق.
من يمكنه استخدام تطبيق My Ooredoo؟
إن خدمة Ooredoo الخاصة بي مخصصة للمشتركين المقيمين مع عرض الدفع المسبق أو عرض الفاتورة. سيتم تطوير إصدار جديد من تطبيق My Ooredoo قريبًا لمشتركي الأعمال.
هل يمكن استخدام التطبيق عبر شبكة Wi-Fi؟
نعم يمكن استخدامه في وضع Wi-Fi وأيضًا في 3G و 4G.
كيف يمكنني الوصول إلى My Ooredoo إذا نسيت كلمة المرور؟
• ببساطة انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
- ثم أدخل رقم هاتفك وانقر على "طلب الرمز".
- اكتب الرمز المستلم عبر الرسائل القصيرة.
- بمجرد تسجيل الرمز بنجاح ، تقوم بإدخال كلمة مرور جديدة وتضغط على "إنهاء".
- كلمة السر الخاصة بك تم تغييرها بنجاح.
هل يمكنني استخدام التطبيق عندما أكون بالخارج؟
نعم. سيؤدي استخدام التطبيق من الخارج إلى تكبد تكاليف إضافية تتعلق بتكلفة جلسة الإنترنت.